Ilmainen toimitus yli 150€ tilauksille!

ASIAKASPALVELU JA MYYMÄLÄ

VERKKOKAUPPA palvelee 24/7 ja pakkaamme tilauksia ti, ke, to. Pakkauspäivänä klo 11 mennessä tulleet tilaukset ehtivät vielä saman päivän Postin kyytiin.

  • Mikäli olet palauttamassa tai vaihtamassa, laita meille sähköpostia ja saat automaattivastauksena palautusohjeet. Näin voimme tarkastaa, että vaihdettavaa tuotetta löytyy ja osaamme odottaa lähetystäsi.
  • Asiakaspalvelun tavoitat parhaiten sähköpostitse: info@kude.fi
  • Käsittelemme yhteydenotot saapumisjärjestyksessä. Maltathan odottaa vastausta etkä ole yhteydessä usean kanavan kautta, tämä hidastaa meidän työtämme :)

KUDE myymälän ja asiakaspalvelun aukioloajat TAMMIKUU 25: 

  • ti-to klo 12-17

UUSI KUDE MYYMÄLÄ sijaitsee samassa tilassa verkkokaupan varaston kanssa. Myymälästä löydät kaikki verkkokaupasta löytyvät tuotteet ja saat ostoksesi heti mukaan. Mikäli et löydä jotakin tuotetta tai kokoa verkkokaupasta, se on luultavasti loppu tai sellaista ei olekaan. Voit tiedustella tuotteita myös etukäteen sähköpostitse. Tervetuloa tutustumaan ja sovittamaan!

Malmin raitti 17, 00700 Helsinki. Vanha punatiilinen Hankkijan rakennus, meillä on oma sisäänkäynti Malmin Palloiluhallin(NMKY) päädyssä, käynti Siemenkujan kautta. Rakennuksen edessä on parkkipaikkoja ja paljon parkkipaikkoja löytyy myös Palloiluhallin(NMKY) vierestä sekä takaa, Siemenkuja 3. Näillä parkkipaikoilla on käytössä EasyPark ja Moovy sovellukset sekä maksuautomaatti löytyy Palloiluhallin päädystä. Bussi 74 tulee todella lähelle ja Malmin juna-asemalta kävelee meille noin 10min.

    VASTUULLISUUS

    Olemme kauttaaltaan vastuullinen yritys. Vastuullisuus näkyy tuotannossa, laadussa sekä yritystoiminnassa. Kannamme vastuumme ja maksamme veromme.

    LUOTETTAVUUS

    Pidämme lupauksemme! Käytämme kotimaisia ja luotettavia yhteistyökumppaneita verkkokaupan ja maksutapojen ylläpitoon.

    LOISTAVA ASIAKASPALVELU

    Saamme loistavaa palautetta asiakaspalvelustamme, asiakkaat ovat meillä ykkönen ja asiakaspalvelu sydämen asia!

    HYVÄ MIELI

    Pyrimme aiheuttamaan hymyä ja iloa tuotteilla, somessa sekä asiakaspalvelussa! Käytämme kuvissa erilaisia ihmisiä ja välitämme erilaisuuden ilosanomaa.

    Ostoskoriin käytetyt lahjakortit